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    腾讯游戏升级未成年保护举措 扩大人脸识别技术应用

    2020-06-18 13:40:01 来源:优游官网-优游登录网址-优游平台网址 浏览次数 62

      腾讯游戏6月17日对外宣布,经过多次灰度测试、技术调优后,正式升级未成年人保护措施,即在对已实名未成年人“限玩、限充、宵禁”基础上,专门针对“孩子冒用家长身份信息绕过监管”的问题,扩大人脸识别技术应用范围,对疑似未成年人的用户进行甄别。这也意味着腾讯游戏的未成年人保护工作升级到了全新的3.0阶段。

      在新的阶段,腾讯游戏会在游戏登录和支付环节两种场景中发起人脸识别验证。其中,在游戏登录环节,对疑似由未成年人操作的成年人帐号,在其登录游戏时即要求进行人脸识别验证,与公安权威平台数据比对。拒绝或未通过验证的用户,将被纳入未成年人防沉迷监管,平日限玩1.5小时/天,法定节假日限玩3小时/天,当天22:00至次日8:00无法登录游戏。

      在充值支付环节,当疑似由未成年人操作的成年人帐号月充值大于400元时,或用户出现异常充值行为(如短时间充值金额激增等)时,即会被要求进行人脸识别验证。拒绝或未通过验证的用户,则无法继续充值。今年5月,腾讯游戏已进行相关技术的小规模验证测试,接下来将陆续覆盖腾讯游戏运营的所有手游产品。

      在过去三年多的时间里,腾讯游戏一直在积极推进未成年保护体系的不断完善。2017年,是腾讯游戏打造未成年人保护体系的“1.0”阶段,自此腾讯游戏构建了“事前-事中-事后”涵盖未成年人游戏行为的健康防护方案。2018年中开始,未成年人保护进入“2.0”阶段,在1.0的基础上重点推进“强化全部用户实名验证,不同年龄对象差异限制”。在防沉迷新规发布后,腾讯游戏通过AI和机器学习等技术手段,针对用户游戏行为特征进行判定,建立和优化“疑似由未成年人操作的成年人帐号”画像池。

      鉴于目前还没有全国统一的应用规范和安全标准,也没有更加成熟稳定的行业技术经验供参考,加上社会公众依然有较大的隐私保护担忧,腾讯游戏表示将以十分谨慎的态度,综合考虑用户隐私、信息安全与未成年人识别需求之间的平衡,逐步探索这项前沿技术的应用。

      腾讯游戏还表示,将在继续积极响应主管部门有关要求的基础上,持续主动探索更多创新的保护措施,不计成本、不遗余力地向前推进未成年人保护工作,与全社会一起帮助孩子们健康成长。(完)

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